Skip to content

VACATURES

SAMEN VERBINDEN WIJ MENSEN

  • Overal
Vacature Supportmedewerker Breukelen
Vacature | Supportmedewerker

Breukelen

Interessant voor jou!

  • Een toffe fulltime functie (parttime ook mogelijk in overleg).
  • Een mooi salaris (passend bij de A-speler die je bent) met een uitstekende pensioenregeling.
  • Telefoonvergoeding, reiskostenvergoeding en een jaarlijks opleidingsbudget.
  • Gezellige teamactiviteiten, een tafeltenniscompetitie, regelmatig een heerlijke lunch van Bouke en Patrick op vrijdag en een barista koffiemachine die de beste koffie voor jou maakt. Oh en niet te vergeten: een regelmatige stoelmassage!
  • Een veelzijdige functie binnen een groeiende organisatie met voldoende ruimte voor uitbreiding van jouw takenpakket.
  • Een fijne, informele werkomgeving met een hecht team. Humor en flexibiliteit staan bij ons centraal!
  • Een goed georganiseerde werkomgeving.
  • Een gevoel van teamspirit.
  • De zaken voor elkaar krijgen.
  • Het verschil maken voor klanten en collega's.
  • Je lekker voelen op je plek en in je vel.
  • Positieve energie om je heen.
  • Uitblinken in klantsupport.
  • Een leuke band opbouwen met je klanten.

Wie is de werkgever?

Dutchtel is een Nederlandse telecommunicatieprovider die een breed scala aan communicatiediensten aanbiedt, zoals mobiele telefonie, internet en zakelijke communicatieoplossingen. Ze streven ernaar om betrouwbare en innovatieve telecomdiensten te leveren aan zowel particuliere als zakelijke klanten in Nederland. Het is een jong en informeel bedrijf. 

Wat ga je doen?

Je:

  • Bedient de support ticketbox en diverse andere systemen (gebruikersondersteuning, het aanmaken van gebruikers, factuurvragen en het verwerken van aansluitingen).
  • Zorgt dat klantvragen en verzoeken op de juiste manier worden opgevolgd of opgelost.
  • Werkt nauw samen met je collega’s, met leveranciers en met providers.
  • Zorgt dat de kwaliteit van onze service altijd gewaarborgd is en je lost zaken op binnen onze vastgestelde SLA tijden.

Ben jij dit?

  • Je bent een ervaren probleemoplosser die makkelijk navigeert in complexe telecom en IT systemen.
  • Je hebt sterke sociale vaardigheden, je bent empathisch en een teamspeler.
  • Kwaliteit en klanttevredenheid zijn voor jou net zo belangrijk als voor ons en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
  • Je hebt een proactieve, nieuwsgierige en flexibele aanpak in service en probleemoplossing.
  • Jouw Nederlands en Engels zijn mondeling en schriftelijk prima.
  • Je hebt minimaal 3 jaar support ervaring, het liefst in telecom of IT.

Heb je interesse, solliciteer dan als volgt:

Solliciteer direct en upload je actuele CV. Binnen 2 werkdagen krijg je van ons een persoonlijke reactie, per mail of telefoon.
Als het er naar uitziet dat een match mogelijk is zal één van onze recruiters je interviewen en je in een persoonlijk gesprek direct laten weten of je wordt voorgesteld aan de opdrachtgever.
Tijdens het interview wordt je ook uitgelegd hoe de procedure zal verlopen.

solliciteren via HUYSvanRECRUITERS:

Met 30 jaar ervaring in arbeidsbemiddeling hebben wij een enorm netwerk opgebouwd bij toonaangevende werkgevers in verschillende branches, zoals Retail, Fashion, Sales, Marketing, Finance, Bouw-gerelateerde bedrijven.
Je mag er op rekenen dat wij alles voor je doen die mooie baan bij die leuke werkgever te vinden!

 

Solliciteer direct en upload je actuele CV

WIJ ZORGEN VOOR DE

PERFECTE MATCH